Сотні чатів і клієнтів потребують контролю?Єдине вікно — тепер без хаосу
SCELA об’єднує WhatsApp, Telegram та інші канали комунікації з клієнтами в інтерфейсі єдиного вікна,
завдяки чому ваша комунікація під контролем — навіть коли менеджер іде у відпустку або звільняється.
Це не просто інструмент комунікації — це захист вашого бізнесу від будь-якої загрози безпеці
- Контроль
Live-доступ
до всіх процесів і комунікації
0%
клієнтів без відповіді
- Безпека
Без шансу на фрод
завдяки системі безпеки
100%
даних захищених від витоків
- Ефективність
-80% часу
на обробку повідомлення
150%
клієнтів на менеджера
Головний екран Scela: підключені номери WhatsApp, менеджери та клієнти
- < 1 хв на onboarding
- до першого контакту через платформу
500+
команд- щодня працюють у SCELA
20000
повідомлень на місяць- обробляється на платформі
Канали та інтеграції
Telegram
ДоступноWhatsApp
ДоступноAPI без обмеженьViber
Незабаром
Потрібна інтеграція нового каналу комунікації?
Залиште запит і розкажіть про ваші потреби
Усе, що потрібно для зростання бізнесу
Від першого повідомлення до закритої угоди — SCELA супроводжує кожен діалог
Ядро платформи
Єдиний центр месенджерів
Підключайте акаунти WhatsApp і Telegram в єдиний інтерфейс, Viber — незабаром. Керуйте всіма комунікаціями без перемикання між застосунками.
Операційний моніторинг
Живий контроль усіх діалогів. Повна видимість без ризиків фроду, витоків бази чи передачі паролів.
Безпека та контроль
Операційний файрвол між користувачами та акаунтами. Шифрування даних і доступ на основі ролей для захисту клієнтської бази.
Оптимізація роботи та автоматизація
Аналітика в реальному часі
Відстежуйте кількість повідомлень і швидкість відповіді. Отримуйте прозору картину роботи команди та ефективності продажів.
Керування командою
Чітка рольова модель (Head, Manager, Worker). Обмежуйте доступ до контактів і розподіляйте навантаження між співробітниками.
Автовідповіді
Створюйте сценарії автовідповідей без коду. Налаштовуйте ключові слова й потоки діалогів для миттєвої обробки лідів 24/7.
SCELA вирішує головний біль — безпеку
Це не протидія. Це запобігання самому шансу на потенційну загрозу
- Керує роботою менеджерівНе отримує доступу до акаунтів напряму
- Контролює базу клієнтівНе отримує доступу до даних клієнта
- Моніторить чати й може перехопити діалогВтрачає безконтрольність у роботі
- Отримує сповіщення про «підозрілу» активністьНе може забрати базу чи провести фрод
Як саме SCELA впливає на бізнес
Позбавляємо не наслідків, а джерел
Якщо ваш бізнес це:
Інтеграція за 5 хвилин
Підключіть за 5 хвилинПідключіть SCELA за 5 хвилин без розробників і зайвих процесів
Ми супроводимо вас і допоможемо на всьому шляху
7 днів для тестуОтримайте 7 днів безкоштовно на тест кожного каналу
Це час для попереднього підключення всієї команди, акаунтів і налаштування платформи
Підтримка 24/7Ставте запитання: підтримка на зв’язку навіть у вихідні та свята
Завжди відповімо на ваш запит і швидко його вирішимо
Як SCELA допомагає вам примножити дохід
Створений для зростання
Ви платите не за інтерфейс, а за швидкість інтеграції в процеси, стабільність 99,999% часу безвідмовної роботи, найкращі технології та безпеку корпоративного рівня
Підтримка, якій можна довіряти
Висококласна людська підтримка та експертний супровід на кожному етапі, які допоможуть вам упевнено масштабуватися й досягати амбітних цілей.
Лідерство з досвідом
Лише коли платформа показала перспективи завдяки стабільній роботі та реальній цінності, ми вирішили вийти на ринок. Не зі стартапом, а з перевіреним на ділі рішенням
Ми знаємо про болі ринку
не з чуток
Ми пройшли власний шлях від виявлення точки росту до ефективного розв’язання
болю бізнесу — хаосу в комунікації та контролі — і явного позитивного впливу
на дохід. І ми готові поділитися нашим рішенням з вами
В одній презентації ми зібрали
наші рішення та цінність продукту для бізнесу
Часті запитання
Не знайшли відповідь? Напишіть нам
SCELA — це спільний інбокс для команди у WhatsApp і Telegram. Усі чати з клієнтами збираються в одному вікні, діалоги розподіляються між менеджерами й операторами, повна історія зберігається в акаунті компанії, а керівник бачить будь-яке листування в реальному часі. Підтримка Viber — незабаром.
Так. Акаунти WhatsApp і Telegram працюють поруч в одному робочому просторі, і кожного можна підключити кілька номерів. Оператори відповідають з єдиного інтерфейсу, не перемикаючись між застосунками й не передаючи один одному телефони. Viber у розробці й з’явиться в тому ж вікні.
У SCELA три ролі: Head (власник або керівник), Manager (адміністратор) і Worker (оператор, який веде чати). Ролі визначають рівень доступу, видимість контактів і відповідальність за діалог. Оператори не отримують прямого доступу до акаунтів месенджерів.
Вашій компанії. Усі контакти й діалоги закріплені за акаунтом компанії в SCELA, а не за телефоном співробітника. Якщо менеджер іде у відпустку або звільняється, клієнтська база та вся історія спілкування залишаються у вас і передаються іншому співробітнику.
Підключення SCELA займає близько 5 хвилин і не потребує розробників. Ви підключаєте акаунти WhatsApp і Telegram, запрошуєте команду та призначаєте ролі — після цього оператори одразу починають відповідати. Новим командам доступний безкоштовний пробний період 7 днів.
Так. SCELA розрахований на вхідні звернення та законну комунікацію з клієнтами, а не на масові розсилки. Спам, куплені бази контактів і небажані повідомлення заборонені. Дотримуйтеся офіційних правил WhatsApp і Telegram — месенджери можуть заблокувати номер за їх порушення.
Оплата приймається у криптовалюті на USDT-рахунок. Підписка сплачується наперед за розрахунковий період, вартість залежить від тарифу та кількості активних користувачів. Актуальні тарифи підкаже відділ продажів у Telegram.
Напишіть у підтримку через чат Intercom у застосунку або в Telegram — @James_Scela. Також можна написати на [email protected] — команда відповідає на питання про підключення каналів, ролі та оплату.
Відділ продажів працює в Telegram — @RUST_ViCi: напишіть нам, щоб отримати демо, обговорити тарифи або підключити команду. Також можна залишити заявку на цій сторінці — ми зв’яжемося з вами за вказаним контактом.
Почніть контролювати хаос із SCELA
Підключіть систему вже сьогодні. Запуск займає менш ніж 5 хвилин.